KI ist ein grandioser Assistent, der Prozesse beschleunigt. Doch sie ist ein lausiger Gastgeber. In der Hotellerie verkaufen wir keine reinen Übernachtungen. Wir verkaufen Emotionen und echte Erlebnisse. Gäste wollen wissen, was sie vor Ort wirklich erwartet. In diesem Artikel zeigen wir, warum das Phänomen des sogenannten „KI-Slops“ massives Misstrauen auslöst, und definieren, wo KI als unsichtbarer Helfer einen echten Mehrwert für Ihr Haus liefert.